Encargar un preparado personalizado de Flores de Bach es sencillo cuando se conoce el recorrido. La confusión suele aparecer al intentar relacionar la composición elegida con la compra. En Farmacia Castellana 245 existen tres vías alternativas; debes utilizar solo una y completar después la compra del preparado de 60 ml.
Para conocer el servicio completo, las opciones de elección y el preparado de 60 ml, consulta nuestra sección de Flores de Bach.
Antes de comprar: elige tu situación
Opción 1. No sabes qué flores necesitas
Realiza el test orientativo de Flores de Bach. Al finalizar verás una propuesta de composición y el botón «Comprar mi preparado personalizado — 60 ml».
- Completa el test y facilita tu correo.
- Revisa la composición mostrada al finalizar.
- Pulsa el botón de compra.
- Usa en el pedido el mismo correo electrónico empleado en el test.
Recibimos una copia del resultado y la relacionamos con tu compra mediante ese correo. No necesitas repetir las flores en «Observaciones».
Opción 2. Ya conoces tu composición y utilizas el formulario
Si ya sabes qué flores quieres, puedes enviar el formulario específico de composición. Después realiza la compra utilizando el mismo número de teléfono, que es el dato utilizado para vincular ambos registros.
En este caso tampoco debes volver a escribir la composición en las observaciones del pedido.
Opción 3. Indicas la composición durante la compra
También puedes hacer todo directamente en el pedido: compra el preparado y escribe las flores en el campo «Observaciones».
Importante: ese campo no aparece al entrar en la tienda. Primero debes añadir el preparado y completar tus datos. «Observaciones» aparece en el paso siguiente, justo antes de «Ir al pago».
Los pasos de compra
- Entra en la página del preparado personalizado de Flores de Bach de 60 ml.
- Escoge solo una forma de comunicar la composición.
- Accede a la tienda y añade el preparado al carrito.
- Completa los datos de compra.
- Si elegiste la opción 3, escribe la composición en «Observaciones» antes de ir al pago.
- Finaliza el pago y recibirás la confirmación del pedido.
Encargar mi preparado personalizado
Cómo sabemos qué composición corresponde a tu pedido
- Test: mismo correo electrónico en el test y la compra.
- Formulario de composición: mismo teléfono en el formulario y la compra.
- Observaciones: la composición queda registrada dentro del propio pedido.
No envíes la misma composición por las tres vías. La duplicación no acelera el encargo y puede dificultar la comprobación.
Errores frecuentes que conviene evitar
- Comprar con un correo distinto al utilizado en el test.
- Enviar el formulario con un teléfono diferente al de la compra.
- Buscar «Observaciones» antes de haber completado los datos.
- Comprar una esencia individual cuando lo que se desea es un preparado con varias flores.
- Repetir la composición mediante test, formulario y observaciones.
Preguntas frecuentes
¿Puedo comprar primero y enviar después la composición?
Es preferible seguir el orden explicado para que podamos relacionar la información con facilidad. Si la indicas en «Observaciones», queda asociada durante la propia compra.
¿Debo copiar el resultado del test en Observaciones?
No. Usa el mismo correo en el test y la compra.
¿Dónde está el campo Observaciones?
Aparece después de introducir los datos de compra y antes de pulsar «Ir al pago».
Una aclaración importante
Las Flores de Bach se utilizan como práctica complementaria y no cuentan con evidencia científica sólida para diagnosticar, prevenir o tratar enfermedades. No sustituyen un tratamiento ni la consulta con un profesional sanitario.